Pharmacies

Au comptoir, en livraison à domicile, dans un espace de vaccination, au sein d’une officine de garde ou via un site de parapharmacie, les pharmaciens et préparateurs exercent sous des formes d’accueil très différentes. Les pharmacies de proximité, les points de vente de centre commercial, les structures ouvertes la nuit et les établissements dotés d’un coin confidentialité font partie des lieux que l’on peut repérer. Ordonnances, automédication, conseils de prévention, préparation de piluliers, tests rapides et location de matériel médical composent le quotidien, avec parfois un service de vaccination ou de suivi thérapeutique.

Les produits délivrés vont des médicaments remboursables aux dispositifs médicaux, en passant par les compléments alimentaires, la dermocosmétique, les articles d’hygiène et les accessoires de contention. Les titulaires, adjoints, conseillers en parapharmacie et équipes de garde répondent aussi aux demandes de dépistage, d’aide à l’arrêt du tabac, d’entretien pharmaceutique ou de préparation magistrale. Les périodes de fièvre, une prescription à renouveler, un besoin de conseil pour un enfant ou une sortie d’hospitalisation amènent souvent à consulter ce type de professionnels. Les horaires, la proximité, la garde et la présence de services associés influencent alors l’orientation vers le bon interlocuteur.